UB blir bedre
Den internasjonale kvalitetsundersøkelsen LibQUAL skal løfte kvaliteten på Universitetsbibliotekets tjenester til nye høyder.
This article is over two years old, and may contain content that is outdated
 |
UB tar i bruk internasjonale metoder for å bli enda bedre. Foto: Lars Nordmo |
- LibQUAL er en stor internasjonal undersøkelse som gjør at vi kan sammenligne våre resultater med andre fag- og forskningsbibliotek i Norge, Europa, USA og andre steder i verden, sier hun.
- Vi tror vi gir et relativt bra tilbud, men vi har alltid forbedringspotensial.
Skal øke kvaliteten
- Denne undersøkelsen skal være en del av vårt kvalitetssikringsarbeid. Vi er selvsagt veldig spent på resultatet, fordi undersøkelsen er så internasjonalt anerkjent, sier Raade.
- Alt materiale behandles i USA og vi får svarene servert ferdig bearbeidet.
For at LibQUAL-undersøkelsen skal bli vellykket, er UB helt avhengig av at studenter og ansatte ved UiT deltar.
- Vi sender ut e-post til alle studenter og vitenskapelig ansatte. Hvis noen mot formodning ikke skulle få en slik e-post, kan undersøkelsen gjøres på selve biblioteket. Jeg har selv gjennomført den, det tar i underkant av ti minutter, forteller Runa Ryeng, seniorrådgiver ved UB.
Undersøkelsen gjennomføres i perioden 15. april til 29. april.
