Request Tracker nede for vedlikehold torsdag 15:00

Målgruppe: Employees
Opprettet: 06.06.18 13:50

Vi skal flytte RT serveren for å øke ytelsen. Dette vil medføre at vi må ta ned RT og overføre databasen til ny server. Nedetid et torsdag 15:00 - Fredag 08:00

Hvordan påvirker dette meg?

Du vil ikke kunne logge deg inn på RT eller saksbehandle saker i nedetiden

Hva skjer med e-post som blir sendt til RT-køene i nedetiden?

E-post som blir sendt til RT i nedetiden vil bli liggende i kø og komme inn i RT når serveren er oppe igjen

 

VIKTIG: Hvis noen av dere har grunner til at RT ikke må tas ned i dette tidsrommet på grunn av jobb som skal gjøres etter normert arbeidstid, så må vi få beskjed


Spørsmål vedrørende denne driftsmeldingen rettes til:

Orakelet
Seksjon for Brukerstøtte ved Avdeling for IT
UiT Norges arktiske universitet
Hjemmeside: http://uit.no/orakel
E-postadresse: orakel@uit.no
Telefon: +47 776 44544


Få utskriftsvennlig versjon ved å trykke på denne